[编者按]浙江特殊教育职业学院是省残联下属的唯一一所主要面向残疾人开展中、高等职业教育的特殊教育高等院校，也是全国最早独立设置的一所特殊职业院校。始建于1993年，办学初期主要开展残疾人职业培训，历经二十多年的发展，已逐步形成以高职教育为主，职业培训、成人教育等相结合的多层次办学格局，至今已培养了上万名残疾大学生、技术技能型残疾人以及服务于残疾人事业的优秀人才，是残疾人成长、成才、放飞梦想的摇篮。2018年全省残疾人职业技能培训将在这里启航。。。。。。

1月4日，由浙江省残联主办、浙江特殊教育职业学院承办的2018年残疾人电商客服提高培训班正式开班。浙江特殊教育职业学院党委副书记王金林、继续教育学院副院长徐俊、文思海辉副总裁贾丽娜、培训班班主任胡雯老师以及授课企业代表出席了开班仪式。来自全省各县市区的40名残疾学员参加了此次培训班。

（图为：开班仪式现场）

开班仪式上，王金林副书记代表学校致欢迎辞。他指出，浙江特殊教育职业学院是省残联下属的唯一一所主要面向残疾人开展中、高等职业教育的特殊教育高等院校，也是全国最早独立设置的一所特殊职业院校，现开设有8个专业，拥有较为先进的实习实训室和特殊教育师资，是一所真正服务于残疾人和残疾人事业的高等院校。他希望学员们珍惜此次培训机会，学有所获，也欢迎大家培训结束后能继续提高学历，积极报考我校。

（图为：王金林副书记致开班辞）

授课企业文思海辉公司温总对企业进行了简单的介绍。他说，文思海辉是目前国内最大的一家从事咨询与科技服务的软件外包公司，在电商客服领域有丰富的行业经验，是淘宝、天猫、钉钉等大型企业的长期合作伙伴，他希望并欢迎学员们学成后能到文思海辉就业。

（图为：电商行业导师曹彬为学员授课）

继续教育学院徐俊副院长对培训班学员们提出了两点希望：他希望学员们珍惜此次培训机会，感恩社会对残疾人的关心和关爱，真正学到一技之长；同时希望大家在培训期间遵守学校管理规定和培训班要求，做一名合格学员，力争成为在校生的榜样。

（图为：张磊老师为学员授课）

本次培训班课程紧凑，主要以电商客服行业实战分析及演练为主，聘请了大量的电商客服行业导师进行授课，为期20天。从联系学员、通知开班、学员报到、再到食宿安排，生活服务等继续教育学院全体工作人员也投入了大量的时间和精力，期望为全体学员提供更好的学习和生活环境，帮助他们学有所获，实现人生梦想。

至此，2018年全省残疾人职业技能培训班在浙江特殊教育职业学院正式拉开序幕。