为提升朋辈大使候选人的专业服务能力,文化体育系(公共管理系)于5月组织开展了第四届朋辈队伍系列培训活动。培训通过理论讲解、案例分析和实践分享相结合的方式,全方位提升朋辈队伍的综合素质。
5月8日,首场培训在7-117教室举行。心理康复中心龚子君老师以"朋辈沟通技巧与心理辅导"为主题,通过生动案例和情景模拟互动,深入浅出地讲解了实用沟通方法和心理辅导要点。参训学员纷纷表示,这种寓教于乐的培训方式让他们快速掌握了服务同学的关键技能。5月11日,培训在14号楼阶梯教室继续开展。陈果老师通过图表的剖析讲解提升学员的问题分析能力,并从思想政治高度对朋辈大使提出严格要求,强调要树立专业形象,提升服务标准。
此外,培训还特别邀请了2023级第三届优秀朋辈大使进行经验分享。麻子晨、朱元、刘思晴等同学系统解读了《朋辈管理办法》,姚剑秋同学详细介绍了秋季学期工作流程和关键要点。傅紫莹、陈桐等六位同学则结合情绪管理、寝室矛盾调解等实际案例,分享了宝贵的一线工作经验。
本次系列培训注重理论与实践相结合,内容涵盖思想政治、专业技能、实务操作等多个维度。

